Geschenke für jedes Alter
Frage und Antworten - FAQ's
Wie kann ich im Zwergenladen bestellen?
Sie können ganz einfach Ihre
gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und anschließend den Bestellvorgang
abschließen. Folgen Sie dazu den Anweisungen im Checkout und wählen Sie Ihre
bevorzugte Zahlungsmethode.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren folgende
Zahlungsmethoden: Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, Klarna, Apple Pay.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, nach Versand erhalten Sie eine
E-Mail mit einer Trackingnummer, mit der Sie Ihre Lieferung jederzeit verfolgen
können.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten werden im Warenkorb
automatisch berechnet. Ab einem Bestellwert von 40 € liefern wir
innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Wie lange dauert der Versand?
Wir versenden Ihre Bestellung
innerhalb von 1-2 Werktagen. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in
der Regel 2-4 Werktage. Sie kann in Ausnahmefällen auch 5-7 Tage gehen.
Wie funktioniert die Rückgabe oder der Umtausch?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb
von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen. Bitte kontaktieren Sie
uns vorab per E-Mail, damit wir Ihnen das Rücksendeetikett zusenden können. Die Rückversandkosten tragen die Käufer.
